SKT, 한글날 맞아 'UX 라이팅 가이드' 개발…AI가 고객 문구 실시간 검증

[이데일리 윤정훈 기자]SK텔레콤(017670)이 578돌 한글날을 앞두고 고객이 이해하기 쉬운 직관적 언어와 이용 과정의 감정선까지 반영한 디지털 언어 표준 ‘UX 라이팅 가...